市民政局：

现将关于对市人大九届五次会议第20250010号建议提出的“关于推进鄂州养老服务体系建设的建议”办理情况函告如下，请综合后一并答复委员：

一、积极开展医疗、养老机构签约服务。在全市统一规范机构签约服务合作协议，进一步明确工作目标、服务内容、服务形式，规范服务补贴发放管理，建立完善目标管理和考核制度，并制定了服务活动登记、统计、考核评分表等系列工作表格，有力地促进签约服务工作进一步做实做好。目前，全市有23家医疗机构与25家养老机构完成签订服务协议工作，签约率达100%，养老机构老年人医疗健康服务率达100%。各签约医疗机构认真履行合作协议，切实按照要求做好每周定期巡诊、健康宣传、营养促进、传染病防治、免费体检等服务，不断提升养老机构老年人医疗健康服务水平。

二、积极探索“医办养”服务新模式。利用基层医疗机构现有空闲医疗资源，开展医养结合服务，方便了老年人及时就近享受医养结合服务。重点选取飞鹅社区医养结合中心、新民街医养结合服务中心2个基层“医养结合”工作试点，在提升医疗健康服务能力、开展老年健康教育、康复护理、建立医养床位互换机制、收费办法等方面积极探索工作经验。同时，全市各基层医疗机构还采取与福利院“两院联建”、在福利院设立医疗服务点、签约服务等方式，为入住老年人提供医疗健康服务。结合市政府年度工作目标任务，积极推进市中医医院“医办养”项目和杨叶镇卫生院康养中心等基层医疗机构“医办养”工作。

三、着力推进老年健康与医养结合服务实施项目。全市辖区内65岁及以上老年人医养结合服务率达23.99%，失能老年人健康服务率达91.05%，提前并超额完成了省级年度目标任务。三是在主城区广泛开展了“居家失能老年人照顾护理服务进社区、进家庭”活动，主要是依托家庭医生签约服务团队深入到城市社区及家庭，通过“理论知识+现场实操+入户指导”的形式，开展了居家失能老年卧床患者护理及安宁疗护知识培训和实地指导，并编印下发了《失能老年人家庭照顾护理知识手册》10000份，不断提升居家失能老年人照护和安宁疗护能力，促进老年人有尊严、有质量地安享晚年，深受老年人及家庭欢迎。

四、推进医疗、养老机构签约服务，提升机构医养结合服务水平。去年来，结合实施医养结合服务补贴政策，着力推进医疗与养老机构签约服务工作，印发了《进一步做好医疗养老机构签约服务工作的通知》，进一步明确工作目标、服务内容、服务形式，规范服务补贴发放管理，建立完善目标管理和考核制度，有力地促进了签约服务做实做好。目前，全市有24家医疗机构与26家养老完成签订服务协议工作，签约率达100%，养老机构医疗健康服务实现了全覆盖。各签约医疗机构认真履行合作协议，切实按照要求做好每周定期巡诊、健康宣传、营养促进、传染病防治、免费体检等服务，不断提升养老机构老年人医疗健康服务水平。

五、关心关爱计划生育特殊家庭老年人。推进“三个全覆盖”，落实双岗联系人、就医绿色通道及家庭医生签约制度。制作特扶就诊卡157张，处理信访20余次并提供解决方案。组织专班开展失独群体稳控工作，实地考察养老机构协商特殊家庭养老方案。下发节日慰问通知，督促各区实现传统节日走访全覆盖，传递党和政府及社会各界的关爱。推进计划生育保险工作，特殊家庭疾病综合保险参保925人，理赔金额65.1万元，赔付率119.36%；全市计生家庭意外伤害保险参保2.2万户，理赔金额42.1万元，赔付率55%，共同构筑计生家庭抵御风险的屏障。