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亲民热线上线访谈记录(鄂州市中心血站)

信息来源:鄂州市中心血站 日期:2025-09-26

持人:我们接下来有个问题,要跟咱们中心血站的柯站长来交流一下。我们今天是围绕加强咱们这个用血安全保障,可以说这是一个非常重要的问题。你也可以给我们综合的介绍在加强用血安全保障方面的管理情况。
 
柯锰:好的,先介绍一下我们中心血站的基本情况。根据中华人民共和国献血法血站管理办法,鄂州市中心血站是鄂州市唯一的采供血机构,是公益一类事业单位。中心血站成立于1996年,现在有干部职工36人,采供血检测设备一百多台,每年医疗机构提供的用血在2.32.5
我们为了保障临床用血,积极拓展招募渠道破解招募难采血难问题为做起。主要包括几个方面:
一是强化宣传引导。主要是通过举办献血知识讲座、向市民推送献血倡议书、制作宣传视频在新媒体播放;积极开展活动,联合团委、大学开展各类团体献血活动。在雷锋日、护士节等一些具有纪念意义的节日联合开展多种样式的主题宣传活动;季节性短缺的情况下,卫健系统组织开展无偿献血活动,有效地缓解了临床用血。
二是严守血液的安全底线。深化质量体系建设,主要是做好质量的监控,根据质量管理规范,随机抽检全血、去白悬浮红细胞等,对物料试剂把好质量关,做好质量监测。
三是优化服务流程。今年持续在45家医院开展血费直报工作,上半年共为79办理报销,减免血费四万多元。推进了三免政策的落地。全市有600多名符合条件的志愿者可以享受政策。
四是在站内狠抓作风建设,强化担当作为。压实主体责任,与各科室签订责任状,筑牢思想防线,同时邀请委领导讲党课。
 
主持人:好,我们再来看一下抖音直播间,有朋友提问看一下咱们有位人定胜天的朋友说,我2000年献过一次血,但是查不到献血记录,后面就不去献血了。按理咱们这个献血之后都是有记录的。如果像咱们这位朋友这种情况,他想查的话,有什么办法吗?
 
杜晖:前期信息系统每个地市都是独立的,现在信息系统已经全国进行联网。献血者可以在支付宝和微信公众号上搜索全国电子无偿献血证小程序,绑定身份,就能查询到自己历年所有的献血资料。像刚刚这位网友所说的,2000年献血的时候,没有信息记录,我分析可能当时是15位身份证号,而现在是18位身份证号。这个献血者可以在全国电子无偿献血证小程序的问题反馈栏目进行申请。我们这边可以通过这个全国无偿电子献血证的服务管理平台进行受理。我们前期对类似的这种情况已经受理并解决了将近两百多人次,把献血者的历年的献血记录合并到他最新的一个身份信息上面。
 
主持人:好,我们看一下我们汤然朋友说我是无偿献血志愿者,已经献血20年。那咱们说到这个无偿献血的话,我们也给大家科普一下,目前咱们这个无偿献血是不是说这个有关的优待的政策是越来越多了?
 
柯锰:目前,国家一直以来对无偿献血优待激励政策都在不断推进无偿献血优待激励政策。今年以来,鄂州市全面落地无偿献血“三免”优待政策。获得无偿献血奉献奖的志愿者可享受:一是免费乘坐市内公共交通工具;二是免门票游览政府投资主办的公园、旅游风景区等场所;三是免交市属公立医院普通门诊诊察费,
 
主持人:刚才我看上线之前,我们杜站长拿了一个什么卡。
 
杜晖:从今年的6月1日起,鄂州市红十字会、鄂州市卫健委、鄂州文化旅游局和鄂州公共交通有限公司联合发文,在本市献全血累计达到4000毫升以及20次以上的。因为我们还有成分献血的,这样的一部分人或者就是获得国家无偿献血奉献奖、获得无偿捐献造血干细胞奖和无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人。可以享受到免城市公交交通费,免公立的景区门票费,医疗机构普通门诊挂号费这些权益。目前我们鄂州市的整体的我们系统查询到的,可以享受到这个政策待遇的是668人,包括17名干细胞捐献者。我们前期已经定向短信发送和电话告知,目前申请我们这个荣誉卡的有205人,全部都是在系统内进行申请,我们也已经制作了205张,发放了205张。具体的申办流程也非常简单,关注鄂州市中心血站的微信公众号,点击荣誉证申领,提交身份证照片和一寸登记照,我们工作人员后台审核之后就可以制作,最后在南塔献血屋进行发放。
 
主持人:好,谢谢您的解答。好,我们再来关注一下咱们这个中心血站方面的工作情况。说到这个用血安全保障,这个内容是很宽泛的那我们在怎么说呢?在这个保障当中,首先就是采血的安全与质量。在这一方面咱们中心血站目前的技术水平处于一个什么样位置呢?
 
王水应:目前我们鄂州人民用血的安全是能够得到充分保证的。为什么这么说呢?首先我们鄂州市中心血站是鄂州市内唯一一家采供血机构,国家有中华人民共和国献血法血站管理办法血站质量管理规范,还有血站技术操作规程等等一系列的法律法规来保障我们的职业规范。从采供血的质量工作这方面来说,具体的比如说从采血的源头,血液是从健康人群中来进行采集。刚才杜站长说这个招募宣传,我们招募哪些人来献血?我们主要招募那些身体比较健康人群。没有传染病,没有不良嗜好,对没有对吸等情况的健康、低危人群进行招募。在进入采集环节时,我们工作人员对献血者还要进行健康征询,其次还要进行必要的体检和健康筛查。比如要对乙肝转氨酶进行筛查,这样通过初筛保证血液源头的安全。采集完后还要进行留样,留样送到实验室进行检测。实验室要进行三遍检测。首先进行两遍酶免免疫两遍的检测,不同试剂开展乙肝、丙肝、艾滋、梅毒、转氨酶、血型等按照国家的规定的项目进行检测。然后把两遍的酶免免疫检测完以后,为了保证血液安全,再进行一个血液核酸检测,进一步提高了血液的安全性。目前鄂州市中心血站没有实验室,从2005年起,我们的血液标本集中送到武汉血液中心等大型实验室进行检测。这样保证了我们检测工作的质量。所以说我们鄂州市的人民用血血液的质量安全是得到充分保障的。同时我们血站内部也有质量管理部门,有质量管理科。对于我们采血护士,我们血液成分分离设备,工作场所环境,都要进行质量认可检查。包括对采血袋、试剂、耗材,还有血液制品都要进行质量的抽检。这样保证血液质量检查全覆盖。同时血站执业也还要接受上级的检查。每年省血管中心都会组织血站质量技术核查,到各个血站来进行抽检。
 
主持人:咱们有听众朋友说2008年献了一次400cc后就没再献血了,当时的待遇是一盒牛奶。那我们现在这一块如果是献血的献血者,都有哪些能够享受的待遇?或者说有哪些感恩回馈的
 
柯锰:我们国家现行的政策是无偿献血。但是献血者因为不能空腹献血,我们会提供饮料、水和面包之类的,还有一份纪念品。目前全市有三个献血点,一个在南塔武商门口,一个在驰恒广场,还有在临空院区中心血站内,我们呼吁听众朋友们踊跃支持无偿献血。
 
主持人:我想了解一下,目前无偿献血是否有独有的或者更优的政策。

 
刘敏:国家规定的无偿献血者享受血费报销的范围,大部分是父母、子女和配偶。但是我们鄂州市增加了一条,就是配偶的父母。也就是公爹公婆和岳父岳母现在也纳入了这个血费报销的这个范畴里面来。无偿献血者及其亲属在出院结算时,可根据需求选择在医疗机构窗口直接办理血费减免,或通过我站微信服务号在线提交申请,实现血费报销“零跑腿”。

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