居民健康卡功能和使用指南

一卡在手 健康无忧

1. 什么是居民健康卡？

   居民健康卡是中华人民共和国居民拥有的，在医疗卫生服务活动中用于身份识别，满足健康信息存储，实现跨区域、跨机构就医和费用结算的信息载体，可查询疫苗接种记录、既往就诊记录、检验检查结果、健康档案等信息，是陪伴每个人全民生命周期的健康信息卡，是政府联合金融机构共同为百姓打造的健康服务新平台，也是一项完成健康中国战略目标的惠民工程，实现“一卡在手、健康无忧”。

2. 居民健康卡有哪些功能？

   一是取代各级医院发放的就诊卡。实现全省乃至全国范围内跨地区、跨医院就诊服务“一卡通”，方便居民预约挂号，缩短患者就医排队等候时间，储存和查询个人就医信息，实现各医疗机构之间信息互联共享。

   二是个人健康管理功能。持卡人可查询自己的健康档案，了解自己的健康信息和医疗服务信息。持卡人个人身份信息、血型、过敏史、疾病史等存储在卡加密芯片中，可以授权给诊疗医师，大大加快就诊效率，为医生提供全面、科学的医疗决策依据。

   三是城乡居民享受公共卫生服务的认证凭证。凭卡可享受建立居民健康档案、健康教育服务；面向特定年龄、性别、人群的公共卫生服务，如预防接种、孕产妇与儿童健康管理、老年人管理；面向疾病患者的公共卫生服务，如高血压、2型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理等国家基本公共卫生服务和计划生育服务。

   四是银行卡。居民健康卡同时也是一张免费的银行卡，首发免收卡费，终生免年费，实现存款、取款、转账、消费等银行卡功能。

3. 居民健康卡提供哪些便利？

   居民健康卡可以再各级各地医疗机构一卡通用，在医院自助设备上进行挂号、缴费及查询，也可在网上进行预约挂号、个人健康档案查询、费用查询等便捷服务。

4. 居民健康卡何时取代医院就诊卡？

   居民健康卡兼有医院就诊卡功能，将取代医院就诊卡，全面发行居民健康卡后医院就诊卡将逐步退出。

5. 首批居民健康卡的发卡对象？

   第一批城区为主体，兼顾其他特殊困难群体的40万居民，第二批将做到全覆盖。

6. 如何查询个人健康档案？

   通过鄂州市居民健康网或健康鄂州手机APP，持卡人可凭卡号密码登录查询到个人健康信息，包括个人基础健康数据、既往病史、体检结果、家庭医生信息等等。

7. 居民健康卡的使用范围有哪些？

   居民健康卡可作为医院就诊卡、银行卡在全国范围通用。

8. 居民健康卡是否收费？

   首次发卡为免费发卡，免收卡费，终身免年费

9. 居民健康卡损坏和丢失如何办理补办？

   居民健康卡损坏、丢失请到中国建设银行鄂州市分行各网点办理补卡。凭个人身份证原件到建行各网点办理挂失手续，与银行卡挂失手续相同。卡丢失后补办需收费，收费标准与普通银行卡一样。

10. 居民健康卡个人健康信息和银行金融功能是否安全？

    居民健康卡个人健康信息管理经过加密存储且只在经授权的医疗机构使用，金融账户功能只能在银行设备上使用，非银行设备无法操作，两个功能互相隔离，互不影响。

11. 居民健康卡银行账户如何激活？

    为方便您使用居民健康卡银行账户，请您在领取健康卡后，持本人有效身份证及健康卡至鄂州建设银行各网点柜面办理银行账户。

12. 居民健康卡能开通网上银行吗？

    可以。本人携带身份证原件和健康卡到建行各网点均可办理，手机银行可以查询余额、汇款、手机购物、缴费，可以通过支付宝绑定银行账号。

13. 什么是电子健康卡？

    电子健康卡是居民健康卡的线上创新应用，借助二维码技术，在移动APP、医院自助设备、人工窗口等渠道均可完成就诊支付。国家卫生健康委员会主导下的电子健康卡项目，执行全国统一标准，能够有效打破壁垒，实现看病“一码通”，支持跨医院、跨地区就诊，再也不用去一个医院就要办一张卡，诊疗账户与金融账户合二为一，挂号、就诊、支付、保险结算等均可通过电子健康卡一气呵成！